彰化銀行智能客服：彰化銀行
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客服中心單一代表號(24小時)：412-2222(手機請撥02-412-2222) / 0800-365-889(限市話). 通過AA無障礙網頁檢測(另開視窗) · 中央存款保險股份有限公司(另開視窗).
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客戶留言區僅提供公開業務諮詢，若您反映的問題屬緊急事件(如:掛失)或涉及帳務個資問題(如：帳戶交易明細、刷卡交易明細、帳單查詢補寄、回饋金/利息計算、資料異動...等) ...
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本行客服中心服務/ 申訴專線/ 金融卡掛失/ 信用卡掛失服務： ; 單一代表號： ; 各地區市話請撥：, 412-2222 按9轉接專人(以市話計費) ; 手機請撥：, (02) 412-2222 按9轉接 ...
彰化銀行LINE官方帳號個人化服務上線
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此外，彰化銀行官方帳號也提供信用卡、貸款線上申辦及智能客服、服務據點/ATM/匯率查詢服務，尤其是信用卡申辦，運用時下最夯的AI智能客服，透過對話式問答的方式， ...
彰銀推出全新智能客服糸統，智能機器人柴寶超萌上線！ ...
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彰銀表示，智能機器人柴寶除具備專業的金融業務知識，可與客戶進行即問即答的諮詢外，並提供客戶透過「身分驗證」，於線上查詢信用卡可用額度、消費明細、繳款紀錄、帳單 ...
智能客服系統升級，敬請更新至iOS15 (含) 以上之版本
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為提供更優質的服務，本行智能客服系統升級，敬請更新至iOS15 (含) 以上之版本，以持續使用本項服務，謝謝。 彰化商業銀行LOGO. ::: 常見問題 · 法定公開揭露事項 ...
永續發展
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智能客服系統：藉由模糊比對、上下文分析，精準判斷客戶語意及提供關聯推薦，創造良好服務體驗。截至2022年底，智能客服累積使用891,400人次。
結束對談
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