中華電信訊號不良申訴：行動網路涵蓋率查詢

申訴「連線異常」有新管道了！7大電信成立消費爭議處理中心 ...

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意見信箱

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若有電信設備障礙問題，請至我的服務中心進行故障報修；; 若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形，請立即撥打服務專線洽客服人員協助處理。 意見 ...

中華電信客服專線，手機市話撥打免付費

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... 不良之諮詢與申告、工程挖損案件或意外事故之通報及處理、與本公司電信有關之申訴案件等。 線上客服. 前往. 客服Q寶：24小時全年無休真人服務：08:00~23:00 行動、市話 ...

中華電信收訊越來越差，客服又爛!

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後來忍無可忍，我寫了信給NCC及消基會申訴，中華電信總公司收到我的申訴，不久就有一個總公司的先生馬上就聯絡我，後來就找住家附近的工程部(看起來就他們 ...

申訴作業流程

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(一) 先向電信事業申訴：. 1.行動寬頻：. (1) 中華電信：市話、手機直撥123或撥客服電話0800-080-123 (2) 台灣大哥大：手機直撥188或撥客服電話0809-000-852 (3) 遠傳電信 ...

住家手機訊號不好，可以無條件終止契約嗎？

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因行動通訊非固定地點提供服務，若住家以外場所（電信公司公佈訊號涵蓋範圍內）仍能收到訊號，使用上沒問題，也是電信公司終止契約時，返還專案補貼款金額是否給予折扣優惠 ...

中華電信訊號不良客訴的處理好爛

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我個人的經驗倒蠻好的，打0800-080090按一堆鍵後到客服人員，告知她網路會斷線或慢到受不了，她就會留我的電話下來。過一會就會有技術人員打電話問我更 ...

手機訊號不良解決方法

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先call客服反映. 以中華電信為例，手機直撥800接客服反映通訊品質不佳，

【第一次客訴就上手

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開啟小鈴鐺通知. 檢舉內容. 【第一次客訴就上手-電信篇】 · 前言 · 與客服人員的接觸 · 來自宇宙的神秘力量 · 消基會申訴準備 · 解鎖收到正式公文函的成就 · 收 ...