公關危機
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公關危機
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公關危機(Public Relations Crisis)公關危機即公共關係危機,是公共關係學的一個較新的術語。它是指影響組織生產經營活動的正常進行,對組織的生存、發展構成威脅, ...
![公關危機如何化為轉機?6條公關危機處理SOP,輕鬆反轉劣勢](https://api.multiavatar.com/%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%8C%96%E7%82%BA%E8%BD%89%E6%A9%9F%EF%BC%9F6%E6%A2%9D%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%86SOP%EF%BC%8C%E8%BC%95%E9%AC%86%E5%8F%8D%E8%BD%89%E5%8A%A3%E5%8B%A2.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
公關危機如何化為轉機?6條公關危機處理SOP,輕鬆反轉劣勢
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公關危機往往是品牌形象受損的主要原因,企業應事先規劃多種公關危機處理SOP。我們提供六大公關危機處理心法幫助你輕鬆化解劣勢,再造品牌形象。
![公關危機處理DISCO五步驟](https://api.multiavatar.com/%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%86DISCO%E4%BA%94%E6%AD%A5%E9%A9%9F.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
公關危機處理DISCO五步驟
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公關危機處理 · 1.危機管理-管理與溝通並行(Dual Path Process) · 2.第一時間正確回應(Immediate Response) · 3.判斷、決定「利益關係人」的溝通順序(Stakeholder).
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公關危機衝擊!最佳危機公關策略與危機公關公司推薦一覽!
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公關危機可以被定義為任何可能對組織的形象造成負面影響的情況或事件。這可能是由於內部的錯誤,例如產品失靈或公司醜聞,或者是外部的因素,例如不實的謠言或其他企業的 ...
![危機公關](https://api.multiavatar.com/%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E5%85%AC%E9%97%9C.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
危機公關
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危機公關(public relations in crisis)由於企業的管理不善、同行競爭甚至遭遇惡意破壞或者是外界特殊事件的影響,而給企業或品牌帶來危機,企業針對危機所採取的一 ...
![合作網紅遭「炎上」,品牌該如何應對KOL 公關危機?](https://api.multiavatar.com/%E5%90%88%E4%BD%9C%E7%B6%B2%E7%B4%85%E9%81%AD%E3%80%8C%E7%82%8E%E4%B8%8A%E3%80%8D%EF%BC%8C%E5%93%81%E7%89%8C%E8%A9%B2%E5%A6%82%E4%BD%95%E6%87%89%E5%B0%8DKOL+%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%EF%BC%9F.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
合作網紅遭「炎上」,品牌該如何應對KOL 公關危機?
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近年來,許多KOL 及藝人的負面事件在網路上爆發,不只網紅人設與評價受到重大影響,也會間接影響到合作品牌的產品銷量與商譽! 當「網紅公關危機」 ...
![如何處理公關危機?資深專家曝9步驟SOP,遇炎上事件別再 ...](https://api.multiavatar.com/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%99%95%E7%90%86%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%EF%BC%9F%E8%B3%87%E6%B7%B1%E5%B0%88%E5%AE%B6%E6%9B%9D9%E6%AD%A5%E9%A9%9FSOP%EF%BC%8C%E9%81%87%E7%82%8E%E4%B8%8A%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E5%88%A5%E5%86%8D+....png?apikey=viVnb6N20jclO8)
如何處理公關危機?資深專家曝9步驟SOP,遇炎上事件別再 ...
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不管國內或外商公司,若想要應徵公關主管的工作,其中在面談的部分,恐怕很重要的必考題,都是和危機處理息息相關的題目有關,特別是面試官經常會問的問題 ...
![發生公關危機怎麼辦?危機處理5大步驟,別再提油救火了](https://api.multiavatar.com/%E7%99%BC%E7%94%9F%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E6%80%8E%E9%BA%BC%E8%BE%A6%EF%BC%9F%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E8%99%95%E7%90%865%E5%A4%A7%E6%AD%A5%E9%A9%9F%EF%BC%8C%E5%88%A5%E5%86%8D%E6%8F%90%E6%B2%B9%E6%95%91%E7%81%AB%E4%BA%86.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
發生公關危機怎麼辦?危機處理5大步驟,別再提油救火了
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危機處理DISCO 5大步驟 · Step 1:溝通行動與管理行動雙管齊下 · Step 2:搶時間在一小時內初步回應. 過去危機處理 ...
![處理炎上事件最怕「多說多錯」!遭遇公關危機時,沉默是金嗎?](https://api.multiavatar.com/%E8%99%95%E7%90%86%E7%82%8E%E4%B8%8A%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E6%9C%80%E6%80%95%E3%80%8C%E5%A4%9A%E8%AA%AA%E5%A4%9A%E9%8C%AF%E3%80%8D%EF%BC%81%E9%81%AD%E9%81%87%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%8D%B1%E6%A9%9F%E6%99%82%EF%BC%8C%E6%B2%89%E9%BB%98%E6%98%AF%E9%87%91%E5%97%8E%EF%BC%9F.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
處理炎上事件最怕「多說多錯」!遭遇公關危機時,沉默是金嗎?
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被炎上時應該沉默不表態、等風波過去,還是親上火線直球對決?企業、網紅面對公關危機時,應切記2 個處理原則>>
![面對品牌炎上危機,一個詞千萬不能說!20年公關分享3個教 ...](https://api.multiavatar.com/%E9%9D%A2%E5%B0%8D%E5%93%81%E7%89%8C%E7%82%8E%E4%B8%8A%E5%8D%B1%E6%A9%9F%EF%BC%8C%E4%B8%80%E5%80%8B%E8%A9%9E%E5%8D%83%E8%90%AC%E4%B8%8D%E8%83%BD%E8%AA%AA%EF%BC%8120%E5%B9%B4%E5%85%AC%E9%97%9C%E5%88%86%E4%BA%AB3%E5%80%8B%E6%95%99+....png?apikey=viVnb6N20jclO8)
面對品牌炎上危機,一個詞千萬不能說!20年公關分享3個教 ...
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面對品牌炎上危機,一個詞千萬不能說!20年公關分享3個教戰守則 · 1.真實悔改、示弱. 大衛在逃亡的路上,一邊走、一邊哭。 · 2.不為自己「留一手」. 大衛 ...