評議中心申訴流程
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受理及程序
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一、申請不合程式。 · 二、非屬金融消費爭議。 · 三、未先向金融服務業申訴。 · 四、向金融服務業提出申訴後，金融服務業處理申訴中尚未逾三十日。 · 五、申請 ...
受理及程序
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就申訴案件，金融服務業對部分金融消費者可透過電話回覆並於系統上傳處理結果、對部分金融消費者卻須以公文回覆。可否採取一致作法？
天數計算
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金融服務業可在評議中心「申訴暨評議案件管理系統」產製「爭議案件明細表」，該表就申訴案件所列「申訴處理天數」，係自案件「移交金融服務業處理 ...
如何申請
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請電洽金融消費者申訴專線0800-789885我們有專人為您服務。或下載評議申請書、委任書(由被委託人代為提出評議申請書時請填委任書)、同意書(若僅 ...
線上評議申請
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本中心相關書面通知將以掛號寄送，評議申請書請務必填具可即時送達重要文書之地址及電話、手機等聯絡方式。 申請人應檢附身分證正反面，如有法定代理人請附證明文件，法定 ...
評議流程圖
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評議流程介紹： 金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起三十日內為適當之處理，並將處理結果回覆提出 ...
財團法人金融消費評議中心
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如何申請. 第一步驟-向金融服務業申訴。 · 評議流程圖. 以圖表方式，完整介紹評議流程。 · 申訴諮詢信箱. 提供線上申訴或諮詢的服務，我們會由專人受理並分派至相關單位處理 ...
防疫保單爭議申訴評議流程圖
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一、 金融消費者與產物保險公司之間因防疫保單產生金融消費爭議事件，應先向產險公司申訴，或透過本中心提出申訴，產險公司應於收受申訴之日起三十日內為適當之處理，並將 ...
防疫保單爭議與線上申訴及評議受理專區
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1--> 防疫保單爭議申訴/評議流程圖!--2--> 防疫保單Q＆A !--3--> 防疫保單爭議申訴專區!--4--> 統計資訊揭露!--5--