遠傳線上客服
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客服信箱與問題反應
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遠傳電信提供用戶線上客服信箱服務，進一步瞭解遠傳的產品與服務，或對遠傳有任何問題與意見(如:訊號問題反應)，都歡迎您與我們聯絡，我們將竭誠為您服務.
幫助中心
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常見問題. 門市服務. 客服中心. 資訊學習. 維修服務專區. 其他服務. 幫助中心首頁帳單/繳費/合約網路購物與商品月租型其他常見問題 ... 線上手機維修維修保固查詢.
聯絡我們
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提供遠傳電信客服專線和聯絡信箱，可使用手機直撥888(免費)或市話撥打449-5888(付費), 隨時提供您所需要的協助。
遠傳「客服即時通」用打字的也能通！ 有什麼問題直接線上 ...
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李霈晴 您好~都可以透過線上客服或以手機撥打123客服專線，由專人立即替您處理，謝謝！ 客服信箱 https://fetnet.tw/SXH4AF 線上客服 https:// ...
遠傳小幫手
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遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款 ...
遠傳挺你！24小時智能客服線上一指解決電信需求
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「智能客服-愛瑪」解答對話即可立即解決問題。 面對多變的疫情，遠傳持續以最嚴謹的態度推動E化防疫機制，提供零接觸的數位服務，無論是查詢合約 ...
遠傳電信自助服務
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遠傳電信自助服務，隨時提供您查帳單、線上繳款、申請國際漫遊上網、關關小額付費代收..等服務.
門市據點及客服專線查詢
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遠傳FETnet 推出為各種族群，量身訂做的月租型資費，讓我們同時遨遊通話、網路零負擔。就快來挑選理想的月租型方案 ... 需要更即時的幫助? 遠傳24小時客服隨時提供協助 ...
防疫公告
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受疫情影響，聯繫客服請您手機直撥123，市話或非遠傳門號請撥02-4495123。 國外緊急服務請撥+886936010888(遠傳月租型門號免費)。 防疫公告. 0800-058-885 (免費)