全面品質管理六要素
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全面品質管理的措施
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其六大中心主旨包括:以客為尊、以事實及資料決定管理、強調流程而非結果、主動管理、團隊合作、追求完美但容忍失敗。
![全面品質管理之介紹](https://api.multiavatar.com/%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%E4%B9%8B%E4%BB%8B%E7%B4%B9.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
全面品質管理之介紹
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1. 人的品質 · 2. 系統及流程(Process)的品質 · 3. 產品及服務的品質 · 2. 達成顧客滿意,包括內部顧客與外部顧客(customer satisfaction) · 3. 員工參與( ...
![三、簡答題: (一)何謂全面品質管理(total quality manag..](https://api.multiavatar.com/%E4%B8%89%E3%80%81%E7%B0%A1%E7%AD%94%E9%A1%8C%EF%BC%9A+%28%E4%B8%80%29%E4%BD%95%E8%AC%82%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%28total+quality+manag...png?apikey=viVnb6N20jclO8)
三、簡答題: (一)何謂全面品質管理(total quality manag..
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五大原則: 全員參與、持續改善、提升產品品質、善用組織人力資源、顧客滿意。 六要素: 重視顧客、重視流程、持續改善、改善組織內任何品質、正確衡量、授權員工。 檢舉 ...
![作業管理》品質管理](https://api.multiavatar.com/%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%80%8B%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
作業管理》品質管理
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TQM 的其他要素包括:(1)「持續改善」(Continuous Improvement);(2)競爭性的標竿;(3)員工賦權;(4)團隊方法;(5)決策基於事實而非輿論;(6 ...
![推行「全面品質管理(TQM)」成為企業的DNA](https://api.multiavatar.com/%E6%8E%A8%E8%A1%8C%E3%80%8C%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%28TQM%29%E3%80%8D%E6%88%90%E7%82%BA%E4%BC%81%E6%A5%AD%E7%9A%84DNA.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
推行「全面品質管理(TQM)」成為企業的DNA
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企業DNA會隨著企業制度與文化的發展而逐漸完善,全面品質管理(TQM)是以顧客的需求為中心,承諾要滿足或超越顧客的期望,全員參與,採用科學方法與工具 ...
![全面品質管理(Total Quality Management](https://api.multiavatar.com/%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%28Total+Quality+Management%2C+TQM%29+-%E7%9F%A5%E8%AD%98%E7%99%BE%E7%A7%91.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
全面品質管理(Total Quality Management
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二、戴明14原則 · (一)建立 · (二)面對 · (三)建立品質管理 · (四)停止根據價值作為交易的行為 · (五)不斷研究改進 · (六)加強 · (七)隨時 · (八)免除員工的恐懼.
![42 全面品質管理指的是組織為追求卓越品質所做的努力](https://api.multiavatar.com/42+%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%8C%87%E7%9A%84%E6%98%AF%E7%B5%84%E7%B9%94%E7%82%BA%E8%BF%BD%E6%B1%82%E5%8D%93%E8%B6%8A%E5%93%81%E8%B3%AA%E6%89%80%E5%81%9A%E7%9A%84%E5%8A%AA%E5%8A%9B.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
42 全面品質管理指的是組織為追求卓越品質所做的努力
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全面品質管理六要素的其中一要素 持續不斷改善:再好的事物仍有改善空間. 重視顧客:強調以顧客滿意為前提來進行品質的改善,尤其顧客也包含員工 重視流程:強調流程而非 ...
![年代的全面品質管制(Total Quality Control; TQC)](https://api.multiavatar.com/%E5%B9%B4%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E5%88%B6%28Total+Quality+Control%3B+TQC%29.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
年代的全面品質管制(Total Quality Control; TQC)
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6.瞭解創新的分類。 學習目標. 7.瞭解何謂創新管理。 8.瞭解知識管理與創新的關係。 9.
![TQM全面品質管理原則](https://api.multiavatar.com/TQM%E5%85%A8%E9%9D%A2%E5%93%81%E8%B3%AA%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%8E%9F%E5%89%87-+Hsu%26%2339%3Bs%E5%95%86%E7%AE%A1%E7%AD%86%E8%A8%98.png?apikey=viVnb6N20jclO8)
TQM全面品質管理原則
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