員工關懷技巧：員工關懷與輔導技巧
員工關懷與輔導技巧
T60778 員工關懷與協助技巧實務研習
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課程資訊 · 1. 員工對於心理衛生應有之正確觀念 · 2. 需要關懷與協助員工的特徵與辨識方法 · 3. 各層級員工壓力來源類型 · 4. 員工自我覺察能力的提升 · 5. 員工關懷與協助 ...
員工表現不理想，「不說破」是大忌！關懷部屬的主管
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松村建議在建立社群、團隊時，要把良好的關係視為第一要務，這也是心理安全感的基石。同時，根據資料顯示，職場關係不良的人，只有10％ 會覺得工作很快樂，反之， ...
如何處理問題員工不傷和氣？主管必知2 大溝通與談判技巧
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處理問題員工時除了態度上應從關懷出發，也可以善用「交換」手段讓我們在議題處理上更有彈性！國翔老師說明主管在實際應用時可先將要與員工討論的事項拆分成 ...
如何讓新人快速適應不流失，新世代員工關懷6 大關鍵技巧
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此門課程由廖年明老師教授，帶你認識新世代員工特質，學會同理員工情緒、提前發現問題，了解如何引導員工說出真心話，並學會面對與解決問題，降低公司流動率，提升整體良率！
本季專題
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最後鍾教授期許大家都能落實關懷. 員工三部曲，1.發覺2.陪伴3.轉介，在. 同仁需要協助的時候，適時提供必要且. 關鍵的幫忙，協助解決影響同仁工作效. 能的個⼈問題，進⽽提升員工 ...
溝通關懷與促進對話實務
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– 關懷員之專業素養. • 3.促進對話技巧. – 醫病溝通常見落差. – 衝突解決之策略與技巧. – 促進對話之策略與技巧. • 2.溝通關懷技巧. – 需求探知與情緒辨識. – 溝通關懷技巧.
關懷技巧與危機處理
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◎妥善處理員工問題，就能預防問題員工的產生. ◎員工協助與輔導的意義. 運用適當的知識與方法於企業內，提供相關. 的服務，協助員工處理其個人、家庭與工作. 上的困擾或 ...
關懷溝通技巧
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引導主管盡可能聚焦在客觀的、可觀察到的員工行為上(如哭、喊、不予他人交流、昏睡、抱怨等)，. 非工作態度差或情緒低落等含糊形容。 • 探討主管所關心的 ...