員工關懷技巧:溝通關懷與促進對話實務

溝通關懷與促進對話實務

溝通關懷與促進對話實務

–關懷員之專業素養.•3.促進對話技巧.–醫病溝通常見落差.–衝突解決之策略與技巧.–促進對話之策略與技巧.•2.溝通關懷技巧.–需求探知與情緒辨識.–溝通關懷技巧.。其他文章還包含有:「T60778員工關懷與協助技巧實務研習」、「員工表現不理想,「不說破」是大忌!關懷部屬的主管」、「員工關懷與輔導技巧」、「如何處理問題員工不傷和氣?主管必知2大溝通與談判技巧」、「如何讓新人快速適應不流失,新世代員工關懷6大關鍵技巧」、...

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T60778 員工關懷與協助技巧實務研習
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課程資訊 · 1. 員工對於心理衛生應有之正確觀念 · 2. 需要關懷與協助員工的特徵與辨識方法 · 3. 各層級員工壓力來源類型 · 4. 員工自我覺察能力的提升 · 5. 員工關懷與協助 ...

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員工表現不理想,「不說破」是大忌!關懷部屬的主管
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松村建議在建立社群、團隊時,要把良好的關係視為第一要務,這也是心理安全感的基石。同時,根據資料顯示,職場關係不良的人,只有10% 會覺得工作很快樂,反之, ...

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員工關懷與輔導技巧
員工關懷與輔導技巧

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《企業內部開課》 · 1.認識新世代同仁的特質 · 2.正向處理世代溝通與領導困境 · 3.辨識問題的員工 情緒症狀/身體症狀/行為症狀/特殊事件或情境 · 4.處理員工的合宜態度 · 5 ...

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如何處理問題員工不傷和氣?主管必知2 大溝通與談判技巧
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處理問題員工時除了態度上應從關懷出發,也可以善用「交換」手段讓我們在議題處理上更有彈性!國翔老師說明主管在實際應用時可先將要與員工討論的事項拆分成 ...

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如何讓新人快速適應不流失,新世代員工關懷6 大關鍵技巧
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此門課程由廖年明老師教授,帶你認識新世代員工特質,學會同理員工情緒、提前發現問題,了解如何引導員工說出真心話,並學會面對與解決問題,降低公司流動率,提升整體良率!

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本季專題
本季專題

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最後鍾教授期許大家都能落實關懷. 員工三部曲,1.發覺2.陪伴3.轉介,在. 同仁需要協助的時候,適時提供必要且. 關鍵的幫忙,協助解決影響同仁工作效. 能的個⼈問題,進⽽提升員工 ...

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關懷技巧與危機處理
關懷技巧與危機處理

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◎妥善處理員工問題,就能預防問題員工的產生. ◎員工協助與輔導的意義. 運用適當的知識與方法於企業內,提供相關. 的服務,協助員工處理其個人、家庭與工作. 上的困擾或 ...

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關懷溝通技巧
關懷溝通技巧

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引導主管盡可能聚焦在客觀的、可觀察到的員工行為上(如哭、喊、不予他人交流、昏睡、抱怨等),. 非工作態度差或情緒低落等含糊形容。 • 探討主管所關心的 ...